TMS en entreprise : comprendre, prévenir et agir efficacement

En France, les Troubles Musculo-Les troubles musculo-squelettiques (TMS) restent la première cause de maladies professionnelles et pèsent lourd sur la performance comme sur la QVCT. Cet article fait le point sur les facteurs de risque (biomécaniques, organisationnels, psychosociaux, environnementaux, individuels), les obligations de l’employeur et les mesures de prévention efficaces : analyse de poste, aménagements, organisation du travail, sensibilisation et suivi d’indicateurs. Il précise également la place des exosquelettes comme aide complémentaire lorsque les autres leviers n’éliminent pas toute la pénibilité. Objectif : vous fournir un plan d’action opérationnel pour réduire durablement les TMS dans votre entreprise.Squelettiques représentent 87% des maladies professionnels. Dans cet article, découvrez en plus sur les TMS !

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Les troubles musculo-squelettiques (TMS)sont aujourd’hui la première cause de maladie professionnelle en France.
Au-delà des douleurs qu’ils provoquent, ils révèlent la manière dont les organisations structurent le travail : postures, rythmes, marges de manœuvre, outils.

Agir sur les TMS, ce n’est pas seulement soulager des douleurs, c’est améliorer durablement les conditions de travail et préserver la santé comme la performance collective.

Cet article vous aide à comprendre les causes, les coûts et surtout les leviers concrets de prévention — de l’ergonomie aux innovations techniques comme les dispositifs d’assistance physique (DAP).

 

Qu’est-cequ’un TMS en entreprise ?

Défintion de TMS

Les TMS regroupent les affections qui touchent les muscles, tendons, nerfs ou articulations, souvent liées à des gestes répétitifs, postures contraignantes, efforts prolongés ou vibrations.
Ils concernent principalement le dos, les épaules, les poignets, les coudes et la nuque, et se développent progressivement, parfois sur plusieurs années. (Source : INRS — TMS : ce qu’il faut retenir)

 

Les secteurs les plus concernés

Les métiers industriels, logistiques, agroalimentaires, du BTP et du soin sont parmi les plus exposés.
Malgré les progrès technologiques, les tâches manuelles ou statiques persistent: gestes répétitifs, port de charges, postures prolongées, travail en espace contraint.

Ces réalités rappellent que la prévention des TMS reste un enjeu quotidien dans tous les environnements où “le geste professionnel” est au cœur du métier.

 

Pourquoi les TMS sont un enjeu majeur pour les entreprises

Les TMS coûtent chaque année près de 2 milliards d’euros aux entreprises françaises, dont 1 milliard pour les seules lombalgies. (Source Ameli.fr)
Ils représentent plus de 85 % des maladies professionnelles reconnues.

Mais le coût le plus lourd est souvent indirect:
désorganisation, perte de savoir-faire, absentéisme récurrent, baisse d’engagement et difficulté à recruter sur des postes réputés pénibles.

📊 En France, les TMS sont responsables de 22 millions de journées de travail perdues chaque année (Assurance Maladie, repris par Editions Tissot).

Au-delà de l’impact économique, les TMS fragilisent le collectif de travail et la performance durable.
Une étude de la Josh Bersin Company montre que les entreprises qui protègent activement la santé de leurs collaborateurs ont :

  • 3,2× plus de chances de fidéliser leurs salariés ;
  • 2,2× plus de chances de dépasser leurs objectifs de croissance ;
  • 10× plus de chances de maintenir un absentéisme inférieur à leur secteur.

Les causes : un problème multifactoriel

Les TMS résultent d’un enchevêtrement de facteurs: biomécaniques, organisationnels, environnementaux et individuels. (Source INRS)

Type de facteurExemples concrets
BiomécaniquesGestes répétitifs, port de charges, efforts prolongés, vibrations
OrganisationnelsCadences élevées, faible autonomie, manque de pauses
PsychosociauxPression, stress, faible reconnaissance, isolement
EnvironnementauxEspace restreint, éclairage insuffisant, température extrême
IndividuelsÂge, condition physique, antécédents médicaux, vécu professionnel

 

Deux opérateurs exposés aux mêmes contraintes ne réagiront pas de la même manière : d’où l’importance d’une approche individualisée et collective à la fois.

 

Prévenir les TMS : une démarche globale et participative

Selon le Code du travail (L.4121-1 et suivants),l’employeur doit garantir la santé physique et mentale des salariés.
Cette obligation s’appuie sur les 9 principes généraux de prévention (L.4121-2), qui invitent à supprimer ou réduire les risques à la source avant toute compensation individuelle.

Les fondamentaux d’une stratégie efficace :

  • Mettre à jour le DUERP, en intégrant les risques TMS et leurs indicateurs.
  • Associer les opérateurs à l’analyse de poste et à la recherche de solutions.
  • Former les managers et les référents prévention, garants de la culture SST.
  • S’appuyer sur les services de santé au travail et les ergonomes pour les diagnostics.
  • Planifier et évaluer régulièrement les mesures mises en œuvre.

Les TMS ne sont pas une fatalité : leur prévention repose sur la concertation et la compréhension fine du travail réel.

 

Innovations et prévention technologique : le rôle des exosquelettes

Lorsque les actions collectives ne suffisent plus à supprimer la pénibilité, il reste souvent un risque résiduel.
C’est là qu’interviennent les dispositifs d’assistance physique (DAP),dont les exosquelettes professionnels.

Ces équipements soutiennent certaines zones du corps (dos, tronc, épaules, nuque, etc.) pour réduire les contraintes physiques.
Mais ils ne remplacent ni l’organisation ni l’ergonomie : ils s’y ajoutent.

🦾 “Pour les exosquelettes au travail, on parle d’Homme-protégé, ou d’Homme-soulagé, mais jamais d’Homme-augmenté.” Anaïs Schoreel, Reponsable des intégrations chezJapet Medical.

L’INRS (ED 6531) et la norme AFNOR X35-800 encadrent leur intégration : analyse de poste, cahier des charges, test terrain, formation et suivi dans le temps.

Bien choisis et bien accompagnés, les exosquelettes deviennent un levier d’assistance durable, au service du maintien dans l’emploi et de la réduction des TMS. Leur efficacité dépend de leur adaptation au poste, de la formation des opérateurs et du suivi de leur usage dans la durée. La clé pour que cet investissement soit rentable, c'est de bien choisir parmi les différents types d'exosquelettes et d'identifier qui sera votre intégrateur

 

 

Conclusion : prévenir les TMS, c’est aussi renforcer la fidélité et la performance

Les TMS ne sont pas qu’un enjeu de santé : ce sont des indicateurs de maturité organisationnelle.
Chaque geste répété, chaque posture contrainte, raconte une part du fonctionnement collectif.

La prévention efficace repose sur trois piliers :

  1. Une analyse objective des risques (DUERP, ergonomie, observation terrain) ;
  2. Une concertation active entre opérateurs, encadrement et services de santé ;
  3. L’intégration raisonnée des innovations, comme les dispositifs d’assistance physique.

Adapter le travail à l’humain, et non l’inverse :c’est là que commence la prévention durable.

Agir sur les TMS, c’est protéger les personnes, préserver les savoir-faire, et renforcer la performance collective de l’entreprise.

À lire aussi :

1 Troubles musculo-squelettiques [Internet]. [12 janvier 2021] Disponible sur : https://www.santepubliquefrance.fr/maladies-et-traumatismes/maladies-liees-au-travail/troubles-musculo-squelettiques

2 Comprendre les troubles musculo-squelettiques [Internet]. [cité 22 août 2021]. Disponible sur: https://www.ameli.fr/assure/sante/themes/tms/comprendre-troubles-musculosquelettiques

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Questions & réponses

Existe-t-il des aides au financement d’exosquelettes ?

Aujourd’hui les aides financières pour les exosquelettes sont rares et limitées à quelques cas précis, comme la RQTH par exemple. 
Téléchargez notre guide pdf pour tout savoir sur le financement d’exosquelettes.

Comment savoir si un exosquelette est adapté à un poste de travail ?

Laissez-nous vos coordonnées, nos experts vous rappellent pour étudier les postes à risques ou à fortes contraintes que vous avez identifiés. Ils vous orienteront vers une solution pertinente.

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Les différents exosquelettes professionnels : comment choisir le bon modèle selon vos risques et vos postes

Dans un contexte de prévention des TMS, les exosquelettes se démocratisent mais tous ne répondent pas aux mêmes besoins. Conformément à l’AFNOR X35-800 et aux guides INRS ED6531, le choix doit partir du poste de travail et associer les utilisateurs. Ce guide clarifie les types d’exosquelettes (passifs vs actifs, par zones du corps) et les approches de conception (centrées tâche vs centrées humain), pour aider les équipes SST / HSE / QVCT à sélectionner un modèle réellement adapté au risque et à l’activité.

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